交通事故索赔的注意事项

常州律师网 www.cz64.net

      1、发生交通事故后应及时报案。


    


    　　出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。


    


    　　车主在理赔时的基本流程：


    


    　　(1)出示保险单证；


    


    　　(2)出示行驶证；


    


    　　(3)出示驾驶证；


    


    　　(4)出示被保险人身份证；


    


    　　(5)出示保险单；


    


    　　(6)填写出险报案表；


    


    　　(7)详细填写出险经过；


    


    　　(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话；


    


    　　(9)检查车辆外观，拍照定损；


    


    　　(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查；


    


    　　(11)根据车主填写的报案内容拍照核损；


    


    　　(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；


    


    　　(13)交付维修站修理；


    


    　　(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；


    


    　　(15)车主签字认可；


    


    　　(16)车主将车辆交于维修站维修。以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。


    


    　　2、发生交通事故后与保险公司及时沟通。


    


    　　车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。


    


    　　3、交通事故理赔选择私了还是公了?


    


    　　最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端：


    


    　　(1)发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。


    


    　　(2)怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例，太平洋公司规定：被保险车辆出险3次后，保险公司将从第4次事故起，每增加一次保险事故，则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率，在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来，那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。


    

·交通事故保险理赔注意事项
          1、评损空间过大
    
    　　比如你的爱车的前装饰杠撞裂需要更换，而比如一条原厂的前装饰杠的费用可能要两三千元，而一条副厂...

·十种车辆保险
          一、交强险
    
    　　保险责任：道路交通事故中造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失。
&nbs...

·车险理赔的简易流程
          1、车辆出险和报案
    
    　　出险后后首先要做的是，及时向各自承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便...

·如何界定第三者责任险中的“第三者”
      如何界定第三者责任险中的“第三者”，应遵循以下三条原则：
     第一、被保险人应否对其依法承担赔偿责任是判断是否属于第三者的基本法律标准。现所讨论的“第三者”源自保险法中的责任险制度，我们首先应当看什么是责任险。保险法...

·保险人均不负责赔偿的情况
          一、战争、军事冲突、暴乱、扣押、罚没、政府征用；
    
    　　二、非被保险人或非被保险人允许的合格驾驶员使用保险车辆； ...

·车险不赔的六种情形
          1、未年检
    
    　　保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆，在这种情况下，即使买了保险也无济于事。

·由于公交车驾驶员操作不当导致后车门打开，车上乘客从车中坠落致死的，保险公司是否需要承担交强险的赔偿责任？
      依据《机动车交通事故责任强制保险条例》，“第三者”是指事故发生时被保险机动车本车人员、投保人、被保险人以外遭受人身伤亡或财产损失的人员。车上人员责任险中的“车上人员”，是指发生意外事故时身处保险车辆之上的人员。因机动车辆作为一种交通工具，任何人不可能永久地置身于机动车上，所以机动...

·遭遇人身损害，误工损失如何证明？
      受害人有固定收入的，赔偿数额按照实际减少的收入计算。这里有两个问题需明确： （1）该固定收入须有合法证明。原来的征求意见稿曾对该固定收入的认定附加了“实际收入超出个人所得税起征点部分，没有完税证明的人民法院不予支持"。之所以最后定稿没有采纳，是因为个人所得税征缴体...

·交通事故车辆维修费用高于损害发生时该车辆的实际价值的该如何处理
      交通事故导致被侵权人车辆受损的，如果维修费用高于损害发生时该车辆的实际价值的，侵权人应当赔偿交通事故发生时被损坏车辆价值相当的车辆重置费用。...

·交强险理赔
          交强险理赔主要包括以下内容：
    一、随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。在此特别提醒大家，现在许多保险公司的保险小卡已不再作为理赔凭证。
&nb...

·交通事故索赔的注意事项
          1、发生交通事故后应及时报案。
    
    　　出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要...