发生医疗纠纷时应履行的程序是怎样的

常州律师网 www.cz64.net

  发生医疗纠纷时应履行的程序是怎样的？在如今的社会，医患关系可谓是高度紧张，所以很多的医疗纠纷也应运而生，然而我们需要了解的是在发生了医疗纠纷以后，是需要走一定的程序的，而不是一味地指责院方。下面我们一起来了解一下发生医疗纠纷时应履行的程序有哪些，以便我们更好地进行维权。
一、医疗纠纷
医疗纠纷是指发生在医疗机构中，患方(及家属)认为医方在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。
二、发生医疗纠纷时应履行的程序
1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。
2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。
3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。
4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。
三、医疗纠纷解决途径
1、医患双方本着自愿、合法、公正的原则，在县人民调解中心医患纠纷调解室负责人的主持下进行调解。
2、患者或其家属可以向县卫生局医政股申请，进行医疗事故技术鉴定。
3、患者或其家属可向县人民法院提出诉讼申请，由法院组织安排司法鉴定或医疗事故鉴定，并依据鉴定结论，依法做出民事判决。
四、医疗纠纷投诉方法
1、医务科电话
2、办公室电话
3、县卫生局医政股电话
4、县人民调解中心医患纠纷调解室联系电话
5、县人民调解中心医患纠纷调解室地址
6、派出所电话
但是发生医疗纠纷后，首先我们就是需要找到院方的相关负责人进行商议，相关科室的负责人也应该积极地调查纠纷的起因、经过等等，还应该做好相应的登记工作，当热如果院方解决不了该纠纷，也可以让患者及其家属走法律途径解决。

·工伤鉴定是在职工在被认定为是工伤的基础上，在他医疗期满之后，
      工伤鉴定是在职工在被认定为是工伤的基础上，在他医疗期满之后，由专门的鉴定人员对其工伤有关事宜进行鉴定的行为。那么这笔工伤伤残鉴定费用谁出更合理呢?下面就由我们为你介绍，详情请阅读了解。工伤伤残鉴定费用谁出更合理用人单位承担工伤事故赔偿责任，当然应当包括承担工伤职工伤残鉴定的费用，...

·医疗责任事故罪应如何认定？
      医疗责任事故罪应如何认定？ 一般发生医疗事故之后，如果造成的当事人死亡或者是受到严重伤害的，就有可能构成医疗事故罪？那么，医疗事故罪应该如何来进行认定？下面，就简要讲述一下有关医疗事故罪怎么认定的具体问题。 医疗事故罪的认定，应当从以下几个方面加以认定： (一)罪与非罪的界...

·医疗纠纷与法律处理程序是什么?
      医疗纠纷与法律处理程序是什么 一、什么是医疗纠纷 医疗纠纷是指基于医疗行为，在医方(医疗机构)与患方(患者或者患者近亲属)之间产生的因对治疗方案与治疗结果有不同的认知而导致的纠纷等。 二、法律处理程序 (一)接待医疗纠纷投诉的规定及处理程序 1、当发生医疗纠纷时，科室必...

·哪些情况下保险公司垫付医疗费
      哪些情况下保险公司垫付医疗费一、哪些情况下保险公司垫付医疗费(一)交通事故死亡人员身份无法查明，公安管理部门在地区一级报刊上刊登寻人启事，登报10日后仍无人认领的，由县以上公安机关负责人批准处理尸体，其费用由另一方当事人预付。(二)如无人预付费用，医疗单位仍应当及时抢救治疗交通事...

·医疗纠纷患者维权的方式是什么?
      医疗纠纷患者维权的方式是什么？医疗纠纷的发生是我国医疗水平不够完善的体现。医疗纠纷发生之后，医患之间就会因为医疗方面的事故进行争论，这样或多或少都会导致患者的自身权利损失更大。所以，我们患者在发生医疗纠纷之后应该及时的寻找维权方式，更好的维护自身的合法权益。那么，医疗纠纷患者维权...

·医院合同工毁约按照辞职流程不支付违约金吗
      医院合同工毁约按照辞职流程不支付违约金吗一般情况下，医院合同工违约金是不要赔付的，只需要在离职前提前三十日通知用人单位即可，不需要额外地赔付违约金，大家只要按时及时地和医院一方提交辞职信即可。还有一特殊情况，即在签订的合同中是否存在有关违约金的相关规定，如有，那么就需要如约履行赔...

·医疗损害责任构成要件有哪些？
      医疗损害一般就是指医院在给病人治疗过程中，因为某些行为不当而导致病人病情恶化甚至死亡等后果的行为。这种医疗损害事件都会被要求进行赔偿，在法律上也也对医疗损害责任有着明确的规定和条件。那么，医疗损害责任构成要件有哪些呢?就让我们来带着您一起来看看吧。 医疗损害赔偿民事责任的构成要...

·打架经法医鉴定达不到轻微伤可以治安拘留吗
      打架经法医鉴定达不到轻微伤可以治安拘留吗?打架经法医鉴定达不到轻微伤也可以治安拘留，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。《治安管理处罚法》有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留...

·解决医患纠纷的注意事项有哪些
      解决医患纠纷的注意事项有哪些？医患纠纷是由于患者或家属对医务人员或医患机构的医患服务不满意，双方发生矛盾，医患双方对诊疗结果及其原因的认定有分歧。而这时如果院方不能对这种分歧给病患方满意的答复或病人方面提出追究责任或经济赔偿时，就必须经过行政，甚至是诉讼手段才能解决。 一、医患...

·医疗事故鉴定申请主体是谁，谁可以提起医疗事故鉴定 一般来讲
      医疗事故鉴定申请主体是谁，谁可以提起医疗事故鉴定 一般来讲鉴定程序都不可能是自行启动的，此时需要有资格的人向相关鉴定部门提出申请，在受理之后才会做出相应的鉴定。那么对于医疗事故鉴定来讲，哪个可以申请进行鉴定呢?我们将在下文中为您做详细解答。 1、双方当事人协商解决医疗事故争议...

·医院丢失病历要承担责任吗
      医院丢失病历要承担责任吗 一、医院丢失病历要承担责任吗 病历是医务人员对患者疾病的发生、发展、转归，进行检查、诊断、治疗等医疗活动过程的记录。病历可以证明医疗机构在诊疗过程中是否尽到了应尽的诊疗义务和对患者的损害是否应当承担侵权责任等重要事项。 医院有妥善保管病历的责任。 ...