医患伤人纠纷处理流程是什么，有哪些

常州律师网 www.cz64.net

  医患伤人纠纷处理流程是什么，有哪些解决办法？ 一、医患伤人纠纷处理流程
1、发生医疗纠纷的当事人(医护人员)负责写出事实经过，同时向患者或家属做好沟通、解释、解答工作。
2、发生纠纷的科室主任负责组织本科医护人员对发生的医疗纠纷进行讨论总结，从中吸取教训，纠正不足。制定杜绝类似纠纷的有关制度，科主任负责书写该起纠纷的讨论意见，上报医务部。并向患者或家属作出相应的解释工作，妥善解决好医疗纠纷。若确属负有医疗责任的医疗纠纷，科内能自行解决的，也要上报医务部备案。
3、经科主任及责任人解释、调解无效的医疗纠纷应及早上报医务部，同时上报有关纠纷的书面材料。
若有法院诉讼的情况下：
1、医务部准备相关向法庭提交的材料，由专职聘请律师准备陈述及答辩。医务部专职干事及发生纠纷科室科主任出庭。
2、根据法院审判结果进行处理。
3、如果医院承担相应责任，院内根据相关制度对责任人进行相应处理。
4、医院制定相关整改措施，防止类似事件发生。
二、医患伤人纠纷的解决办法
1、医患纠纷属于社会管理机制缺陷衍生出的问题,应尽量引入社会力量而不是执法力量进行妥善解决,将原来针尖对麦芒式的医患双方民事纠纷发展到有社会组织介入的多方社会问题。就医患纠纷社会管理而言,引入人民调解,设立医疗纠纷专业性人民调解委员会,建立医患纠纷第三方调解机制,堪称创新医疗领域社会管理的新途径。医疗纠纷调解委员会的组成人员可以包括离退休医学专家和法官、律师、公证员等法律工作者。目前,全国不少地方都尝试建立了医疗纠纷第三方调解,实施效果较好。医患纠纷并不可怕,可怕的是对诱发医患纠纷深层次社会治理问题的漠视。解决医患纠纷,不妨广泛引入第三方调解机制,一旦发生医患纠纷就能及时高效地启动第三方调解程序。
2、此外,建议将医疗服务尽快纳入“消法”保护。长期以来,有关医疗服务是否属于“消法”调整范围众说纷纭,莫衷一是。医疗卫生系统持反对入法的态度,而消协持赞同入法的观点。患者不仅仅是医生的治疗对象也是消费主体即消费者,接受医疗服务行为显然是消费行为,这是毋庸置疑的,尽管医疗服务相对于一般的商品买卖确有其特殊性,但就其服务性而言医疗服务应当属于“消法”的调整范围。医疗服务本身就是公共服务体系的组成部分,接受服务就是广义上的消费行为。倘若医疗服务能够纳入“消法”保护,那么很多医疗纠纷都可以按照“消法”依法处理,不至于恶性激化为刑事案件。
医院会立即启动医患纠纷处理方案，把伤害率降到最低。不过，如果医患伤人纠纷处理不当，很容易会引起恶性影响，比如会扰乱医院的正常工作秩序，所以良好的医患关系并不是一蹴而就的，是循序渐进的。保持良好的医患关系，单单医院一方有处理方案是远远不够的，更需要医院和患者双方的共同理解与配合。

·什么是医疗过错?
      什么是医疗过错? ?一、什么是医疗过错 医疗过错，是指医疗行为人通过违背法律和道德的行为表现出来的主观状态。过错的形式包括“故意”和“过失”两种，其中“故意”是指行为人预见到自己行为的结果，仍然希望或放任结果的发生;“过失”则是指行为人对自己行为的结果，应当预见或者能够预见而...

·医疗纠纷协议格式范本是怎样的
      医疗纠纷协议格式范本是怎样的？ 一、《医疗纠纷协议》范本 医疗纠纷处理协议书 甲方：××××××××医院 乙方(患方)： 患者基本情况： 姓名： 性别： 年龄： 住址： 住院号： 患者　于　年　月　日在甲方住院,诊断为:⑴　⑵　。住院　天，患者治疗结果：死亡、伤残、好转、痊...

·医疗事故伤残鉴定标准是怎样的？
      医疗事故伤残鉴定标准是怎样的？根据我国《医疗事故处理条例》的规定，按照对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为四级：一级医疗事故：造成患者死亡、重度残疾的;二级医疗事故：造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的;三级医疗事故：造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的...

·哪些情况属于医疗过错？
      哪些情况属于医疗过错？ 一、哪些情况属于医疗过错? 《侵权责任法》第五十五条规定：“医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其书面同意;不宜向患者说明的，应当向患者的近亲...

·出现医疗纠纷后应当怎样处理
      出现医疗纠纷后应当怎样处理出现医疗纠纷后应当怎样处理 一、医疗纠纷发生后医院方应该做什么? 1、当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。 2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属，了解投诉内容，进行调查。能够当时答...

·医疗事故鉴定的时间具体规定
      医疗事故鉴定的时间具体规定许多朋友都有过在医院就医的经历，也就有可能发生医疗事故。这时候，为了明确事故各方的责任、义务，医疗事故的鉴定成了关键一步。那么，医疗事故鉴定的时间具体有什么规定呢？下面就让我们为您详细解答，希望给您部分参考。 一、一般情况下医疗事故技术鉴定的时效 《医疗...

·什么是一级医疗事故？
      什么是一级医疗事故？ 一、一级甲等事故的概念 根据《医疗事故分级标准(试行)》的规定，一级甲等医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者死亡，也就是呼吸和心跳停止。这里不包括脑死亡。目前我国医学上对...

·防范医患纠纷患者需要注意的问题有哪些
      防范医患纠纷患者需要注意的问题有哪些？ 从患者的角度，很难主动避免医疗纠纷，但是对于应对医疗纠纷，采取合法有效的措施维护自己的合法权益还是可以的，也是十分必要的。那么，防范医患纠纷患者需要注意的问题有哪些?为此，我们在下文中整理了该问题的相关资料，希望对您有所帮助。 防范医...

·医疗事故一级伤残赔付标准
      看具体情况定。法律没有规定统一的赔偿标准。确定医疗事故赔偿数额不仅要考虑属于哪一级别的医疗事故，同时还要考虑是属于某一级别的哪一个等级。不同级别的医疗事故的赔偿数额不能一样，同一级别中不同等级的医疗事故，其赔偿的具体数额也不能一样。《医疗事故处理条例》第五十条医疗事故赔偿，按照下...

·医疗事故赔偿法律法规是什么?
      即使是一些大的医院，有时候也难免出现医疗事故，给患者及家属带来新的伤害。在医疗事故中，医院是责任方。双方处理医疗事故，要在法律框架下进行，在确定赔偿金额的时候，应该符合实际情况。那么，医疗事故赔偿法律法规是什么?我们通过本文做个具体了解。 一、医疗事故赔偿法律法规是什么? 《...

·工伤退休后工伤复发的医疗待遇规定是什么？
      工伤退休后工伤复发的医疗待遇规定是什么？ 一、工伤退休后工伤复发的医疗待遇规定是什么? 工伤退休后工伤复发的医疗待遇规定是未办理退休手续或者未依法享受城镇职工基本养老保险待遇，继续在原用人单位工作期间发生工伤的，由用人单位依法承担工伤保险责任。若是用人单位招用退休人员的，如果...