直播间购物收到假货，“假一赔十”的承诺算数吗？

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  网络平台不是法外之地，经营者在网络上从事经营活动，应当遵纪守法，诚信经营。商家自愿以 “假一赔十”作为条件加重自己的义务，应为单方的承诺行为，其实质目的是为了赢得顾客，是商家自愿向不特定消费者群作出的承诺，其内容不违反法律和社会公共利益，应当具备法律约束力。如商家知假售假，应支付惩罚性赔偿。消费者在消费过程中应当提高警惕，如果自身合法权益受到损害，注意保留证据，要求电商平台提供销售者的地址和联系方式等信息，通过协商投诉等途径解决问题，必要时通过法律途径维护自身的合法权益。

·网络侵权与传统侵权有什么不同？
      

    1.侵权行为难以认定

　　任何侵权行为的认定都必须有事实依据即证据。但是，数字化技术的应用论网络侵权却使得网络上的证据失去原始性。网络中存在的数字化信息都是由0和1所代表的物理状态组成的离散信号，不存在连续性，对其所作的...

·名誉权侵权中损害的认定
      名誉是否受到损害，不以受害人主观感受为准，应就社会一般人的评价予以客观判断。名誉是一种人格利益，是具有时代特征的，针对特定主体的综合表现作出的、良好的、客观的社会评价。构成名誉的社会评价的常见要素，包括品德、声望、才能和信用等。名誉权保护的对象中不包括名誉感。名誉感是民事主体个人...

·网络证据的含义
      网络证据实质上即为电子证据，它是以数字的形式保存在计算机存储器或外部存储介质中，能够证明案件真实情况的数据或信息。它具有易被删除性、易被修改性和能够被无限复制性的特点。在知识产权网络侵权案件中，网络证据是通过公证机构保全固定的。 “电子证据”(Digital Evid...

·街拍的照片可以随意使用吗？
      街拍的照片或视频很可能会成为摄影作品，根据我国著作权法规定，如果街拍的照片或视频构成摄影作品，摄影师对其享有著作权。但这并不意味着摄影师可以随意使用，或者授权他人使用自己街拍的视频或照片，能否使用还要看被拍摄对象是否享有法律保护的其他特定权益。不管是街拍对象是自然景象或建筑物还是...

·二手平台上买到假货，可以退一赔三吗？
      因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或解除合同。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 近年来，利用二手交易平台进行闲置物品...

·在微信群侮辱.诽谤.污蔑.贬损他人构成名誉权侵权
      认定微信群中的言论构成侵犯他人名誉权，应当符合名誉权侵权的全部构成要件，还应当考虑信息网络传播的特点并结合侵权主体、传播范围、损害程度等具体因素进行综合判断。 不特定关系人组成的微信群具有公共空间属性，公民在此类微信群中发布侮辱、诽谤、污蔑或者贬损他人的言论构成名誉权侵权，应当...

·手机APP软件的侵权
      App是英文Application的简称，由于智能手机的流行，现在的APP多指第三方智能手机的应用程序。目前比较著名的App商店有苹果的iTunes商店里面的AppStore，安卓的GoogleMarket，诺基亚的ovistore。 APP山寨侵权：所谓“山寨”，自然...

·域名被盗怎么办?
      域名注册成功后，一定要定期检查域名服务器系统,保证域名安全，防止域名被人非法转移和恶意解析。保障域名安全，提升网站安全属性需要注意以下几点： 1、选择合适的域名注册商。 并非所有的域名注册平台都有所保障，随着问题漏洞的累积，未来也可能会出现更多的弊端来，因此，选择一个...

·网络服务提供者拒删差评言论应否承担侵权责任
      网络服务提供者收到侵权通知，未采取必要措施，不一定承担侵权责任。网络服务提供者承担侵权责任应遵循过错责任原则，在有过错的情况下，对网络用户的行为承担帮助侵权责任，前提条件是网络用户存在应该由其承担责任的侵权行为。...

·网购赠送的赠品有质量问题可以索赔吗？
      可以。赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状况的产品，与销售的商品一样应当具备合格的品质，经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒赠品。商家提供的赠品如有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 ...

·快递运输途中丢失或被冒领，谁来担责？
      由快递公司承担责任。经营者向快递公司交付网购商品快递后，快递公司基于自身过错，如未妥善保管致快递丢失或者被他人冒领等，造成快递毁损、灭失的，应承担赔偿责任。 《中华人民共和国民法典》 第六百零七条第一款 出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付...